在这里您可以找到以下常见问题 3D查看编辑转换器. 如果您在这里找不到答案，请随时 使用手册.

客服人工(帮助/转格式/做模型)是收费的，谢谢

模型加载

找不到可导入文件 - 这是什么意思？

这意味着您的文件均不可导入。 在线 3D 查看器尝试检测可导入文件 推而广之。 检查你的格式是否在 支持的文件格式列表, 并确保您使用 适当的延伸。

无法加载导入文件 - 这是什么意思？

这意味着检测到可导入的文件格式，但网站无法加载该文件。 通常它 当您尝试从外部 URL 加载模型时会发生这种情况。

要解决此问题，请检查您的网址在浏览器窗口中是否有效。

• 如果有效，说明你的url没问题，但是网站无法访问。 通常它是由一个 CORS（跨源资源共享） 违反政策。 这意味着托管模型的服务器不允许来自不同来源的请求。 要解决此问题，请允许服务器上的 CORS 请求。
• 如果不起作用，则说明您的网址错误。 修复网址。

导入模型失败 - 这是什么意思？

这意味着找到了可导入的文件，导入过程已启动，但由于某种原因失败。 如果错误消息没有帮助

为什么我的模型在本地运行良好，但在 URL 上运行却不佳？

通常它是由一个CORS （跨域资源共享）违反政策。 这意味着托管模型的服务器不允许来自不同来源的请求。 要解决此问题，请允许服务器上的 CORS 请求。

型号展示

为什么我的模型完全是灰色的？

某些文件格式没有任何实质性信息（例如 stl）。 这些模型将被可视化 具有默认的灰色。 您可以在设置面板中轻松更改此颜色() 在右侧。

某些文件格式存在于多个文件中，并且材料信息可以位于单独的文件中 （例如 obj 文件通常与 mtl 文件一起使用）。 检查文件面板是否有任何丢失的文件 (), 如果你 有了该文件，将其与主文件一起导入。

模型分享

为什么分享失败？

在线 3D 查看器不存储模型，一切都发生在您的浏览器中。 仅当您的 文件来自外部服务器。 例如，您可以共享使用以下命令加载的模型 打开网址按钮().

当您拖放模型或使用打开按钮加载模型时 (), 该模型 不公开，因此在这种情况下共享是不可能的。